Sind Flyer noch zeitgemäß?
- Emanuel Winklhofer
- 20. Mai
- 2 Min. Lesezeit
Die Frage taucht in Apotheken immer wieder auf: Hat der klassische Angebotsflyer im Zeitalter von Social Media, Apps und digitalem Marketing noch eine Berechtigung? Die klare Antwort lautet: Ja, aber nicht mehr als Einzelmaßnahme, sondern als Teil eines durchdachten Gesamtkonzepts.
Flyer als bewährtes Instrument im Frequenzmarketing
Angebotsflyer zählen seit vielen Jahren zu den wirkungsvollsten Instrumenten im Apothekenmarketing. Sie leisten genau das, worauf es im Alltag ankommt:
Sie erhöhen die Besuchsfrequenz
Sie aktivieren Bestandskunden
Sie sprechen gezielt Noch-nicht-Kunden an
Spätestens seit der Aufhebung der Festpreisbindung für nicht verschreibungspflichtige Arzneimittel im Jahr 2004 haben sich Preisangebote als zentrales Marketinginstrument etabliert. Kunden haben gelernt, Preise zu vergleichen – und erwarten heute ganz selbstverständlich attraktive Angebote. Die Konsequenz ist eindeutig:
Wer keine Vorteile kommuniziert, wird im Zweifel auch nicht gewählt.
Preisangebote sind heute Standard
Ein Blick in jede Innenstadt oder in ein Einkaufszentrum zeigt: Preisaktionen sind allgegenwärtig. Begriffe wie „Angebot“, „%“, „Sale“ oder „Preissturz“ gehören längst zum festen Bestandteil der Kundenansprache.
Diese Entwicklung macht auch vor Apotheken nicht halt.Die Erwartungshaltung der Kunden hat sich verändert – und damit auch die Anforderungen an modernes Marketing.
Print oder digital – welcher Weg ist der richtige?
Viele Apotheken stehen vor der strategischen Frage:
Klassischer Handzettel?
Social Media wie Instagram oder Facebook?
Messenger-Dienste wie WhatsApp oder Telegram?
Online-Plattformen oder Apps?
Die Antwort ist weniger ein „Entweder-oder“ als vielmehr ein klares „Sowohl-als-auch“. Denn: Jüngere Zielgruppen sind stark digital orientiert und Ältere Kunden schätzen weiterhin den gedruckten Prospekt. Erfolgreiches Marketing berücksichtigt beide Welten.
Der gedruckte Flyer bietet nach wie vor entscheidende Vorteile:
Schnelle Umsetzbarkeit: Aktionen, Angebote oder saisonale Themen lassen sich kurzfristig planen und verteilen
Hohe Reichweite im lokalen Umfeld: Durch gezielte Verteilung werden genau die Menschen erreicht, die im Einzugsgebiet der Apotheke leben
Geringe Streuverluste: Im Vergleich zu vielen digitalen Maßnahmen ist die Ansprache sehr konkret
Haptik und Sichtbarkeit: Der Flyer bleibt greifbar, wird mitgenommen, abgelegt und mehrfach angesehen
Wirtschaftlichkeit: Produktion und Verteilung sind im Verhältnis zur Wirkung äußerst effizient
Ein Blick auf große Handelsunternehmen zeigt: Print wurde nicht ersetzt – sondern intelligent ergänzt.
Studienlage: Der Flyer wirkt weiterhin
Aktuelle Untersuchungen – unter anderem vom Institut für Handelsforschung (IFH) – zeigen ein klares Bild:
87 % der Deutschen nutzen Printangebote zumindest gelegentlich
75 % informieren sich regelmäßig über Prospekte
Gerade im Lebensmitteleinzelhandel bleibt der gedruckte Prospekt ein zentrales Leitmedium – nicht nur für den Abverkauf, sondern auch für Vertrauen und Kundenbindung.
Die Zukunft: Hybrid statt Ersatz
Die Entwicklung ist eindeutig:
Digital wird Print nicht verdrängen – sondern sinnvoll ergänzen.
Für Apotheken bedeutet das:
Print sorgt für Reichweite und Frequenz
Digital verstärkt, vertieft und personalisiert die Ansprache
Erst das Zusammenspiel beider Kanäle entfaltet die volle Wirkung.
Fazit für die Apotheke
Flyer sind nach wie vor ein hochwirksames Marketinginstrument, besonders im lokalen Umfeld.
Wer glaubt, sie seien überholt, übersieht die Realität des Marktes. Ein einfacher Blick in den eigenen Briefkasten zeigt: Die großen Handelsunternehmen setzen weiterhin konsequent auf dieses Medium. Und diese Unternehmen messen sehr genau, was funktioniert.
Die zentrale Erkenntnis lautet daher: Solange führende Handelsunternehmen den klassischen Prospekt erfolgreich einsetzen, ist er auch für Apotheken ein sinnvoller und wirtschaftlich starker Baustein im Marketingmix.
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